27 Sep
Якими навичками повинен володіти спеціаліст з цифрового маркетингу?

Вступ

Запрошуємо у світ цифрового маркетингу для медичного бізнесу! У сучасному швидкоплинному та технологічно розвиненому суспільстві традиційних методів маркетингу вже недостатньо для досягнення потенційних клієнтів. Із розвитком соціальних медіа та онлайн-платформ для залучення й утримання клієнтів у вашому спа-салоні вкрай важливо мати сильну цифрову присутність. У цій статті ми обговоримо деякі секрети та поради щодо того, як ефективно використовувати цифровий маркетинг для просування та розвитку вашого мед-спа бізнесу.

Важливість цифрового маркетингу для Med Spa

Зі зростаючою конкуренцією в медичній спа-індустрії важливо виділитися та охопити ширшу аудиторію. Тут вступає в дію цифровий маркетинг. Це дозволяє вам зв’язуватися з потенційними клієнтами через різні онлайн-канали, такі як соціальні мережі, пошукові системи, маркетинг електронною поштою тощо. Використовуючи методи цифрового маркетингу, ви можете націлитися на потрібну аудиторію в потрібний час і продемонструвати свої послуги у візуально привабливий спосіб.

Перевірені секрети цифрового маркетингу для процвітаючого медичного спа-бізнесу

Тепер, коли ми розуміємо важливість цифрового маркетингу у медичній галузі, давайте дослідимо деякі перевірені секрети, які можуть допомогти вашому бізнесу процвітати.


А. Створіть веб-сайт “Strong Med Spa”
digital marketing job

У більшості випадків веб-сайт вашого мед-бізнесу є початковою точкою контакту для потенційних споживачів. Він має бути естетично красивим, простим у використанні та містити всю необхідну інформацію про діяльність вашої медичної компанії. Щоб підвищити видимість вашого веб-сайту, оптимізуйте його для пошукових систем і додайте ключові слова, пов’язані з  послугами, які надаєте.

Важливо розуміти, що люди не ходять до магазинів, щоб шукати продукти, і не шукають ваш номер телефону в телефонній книзі. Сучасні люди надають перевагу Інтернет-пошукам.

То що відбувається, коли споживачі не знаходять вашу компанію, коли шукають її в Google? Саме так, вони перейдуть до вашого конкурента. Ви втрачаєте бізнес, якщо у вас немає присутності в Інтернеті чи веб-сайту.

Пам’ятайте, що це ваша перша спроба справити хороше перше враження. Відвідувачі мають бачити на вашому веб-сайті, що ви обізнані та заслуговуєте на довіру, а також пропонуєте послуги, які їм потрібні. Він має виражати, що ви дбаєте про благополуччя своїх пацієнтів і що у вас є чітка ідентичність бренду, яка відрізняє вас від конкурентів.

У вашого сайту є лише кілька секунд, щоб привернути увагу відвідувача, але кожен відвідувач унікальний. Деякі споживачі шукають певний продукт або лікування та не впевнені, чи підходить ваш спа-центр. Деякі люди все ще шукають певні методи чи предмети. Щоб зробити вибір, їм потрібна додаткова інформація та правильний постачальник.

Ваш веб-сайт повинен містити будь-яку інформацію, яку шукатиме відвідувач. Вміст має бути простим для відкриття та розуміння. Замість того, щоб висловлюватись, спробуйте «продати» той факт, що ви експерт і надійний ресурс. Повідомте, що ви допомагаєте клієнтам приймати обґрунтовані рішення, які допоможуть їм досягти їхніх особистих естетичних цілей.

Відвідувачі зможуть приймати більш зважені рішення, якщо ваш матеріал буде більш інформативним. Це прискорює процес продажу. Вам більше не потрібно говорити, оскільки ваш веб-сайт зробить це за вас.

Якщо у вас зараз є веб-сайт, зробіть його оптимізованим для мобільних пристроїв. Якщо ні, настав час для деяких змін. Переконайтеся, що ваш веб-сайт чистий, сучасний і актуальний.


Б. Використовуйте соціальні мережі
digital marketing job

Соціальні медіа є дуже ефективним маркетинговим методом для мед-спа індустрії. Це дозволяє вам просувати свої послуги, взаємодіяти з потенційними клієнтами та підвищувати впізнаваність бренду. Щоб отримати підписників, вибирайте платформи, які найбільше відповідають вашій цільовій аудиторії, і регулярно пропонуйте цікаві матеріали.

Ви можете орієнтуватися на певну аудиторію за допомогою маркетингу в соціальних мережах залежно від її географічного та демографічного розташування. Це також допомагає підвищити впізнаваність бренду вашої фірми. Ви також можете використовувати маркетинг у соціальних мережах для взаємодії з майбутніми клієнтами та поточними пацієнтами, а також для отримання рекомендацій, які допоможуть прямо чи опосередковано розвивати ваш медичний бізнес.

Медичні естетичні процедури та лікування вже є одними з найбільш обговорюваних тем у соціальних мережах. Знаменитості часто афішують свої методи лікування та операції. Наприклад, у Моргана Фрімана - папульозний дерматоз, а у Камерон Діаз – акне.

Це фантастичний шанс для вас, оскільки знаменитості будуть рекламувати та продавати ваші послуги від вашого імені. Люди починають цікавитися цими варіантами терапії. Залишається лише об’єднати зв’язки, пов’язавши ці популярні методи лікування з вашим медичним бізнесом.

Впливові особи в соціальних мережах не обмежуються знаменитостями. Інфлюенсери, мікроінфлюенсери, блогери та подкастери також є чудовими медичними маркетинговими ресурсами соціальних мереж.

Пам’ятайте, що соціальні мережі здебільшого використовуються для щоденного спілкування звичайних людей. Наприклад, ви можете спостерігати, як люди розмовляють про певні медичні процедури чи естетичне лікування. Ви можете використовувати соціальні мережі, щоб приєднатися до дискусій і спілкуватися з іншими.

Маркетинг у соціальних мережах – це не те, що можна зробити відразу. Пам'ятайте, що починати все ж необхідно з плану. Створення маркетингового плану соціальних медіа є найкращим підходом до початку маркетингу в соціальних мережах.

Як розпочати маркетинг у соціальних мережах для Мед-Спа?

Щоб розпочати маркетинг у соціальних мережах, ви повинні спочатку вирішити, які канали використовувати. Ваші потенційні клієнти активні в TikTok або Instagram? Проведіть дослідження, щоб дізнатися.

Ми рекомендуємо почати з Facebook та Instagram. Ці сайти добре відомі своїми активними спільнотами, тому ви обов’язково знайдете там нових клієнтів. Регулярно публікуйте на цих сайтах інформацію та сприяйте участі.

Останнє міркування – це те, як ви підходите до цих сайтів. Команда Webugol завжди готова допомогти у розробці та реалізації стратегії.

 
В. Співпрацюйте з впливовими людьми

digital marketing job

Зважаючи на те, що ми вже говорили про інфлюенсерів, важливо обговорити співпрацю з такими експертами.

Інфлюенсерський маркетинг став помітною концепцією цифрової ери. Розгляньте можливість співпраці з впливовими особами, які підтримують ваш бренд і мають достатню кількість прихильників, щоб рекламувати ваш медичний бізнес. Вони можуть варіюватися від суперзірок до мікроінфлюенсерів, які є звичайними людьми, які заробили від 1000 до 100 000 підписників за допомогою нішевого контенту.

Впливові особи, які зосереджені на красі та косметичних послугах, все частіше залучаються до мед-спа індустрії для реклами популярних естетичних послуг.

Окрім охоплення ширшої аудиторії, впливовий маркетинг може допомогти розвинути довіру потенційних клієнтів, оскільки впливові люди часто розглядаються як надійні джерела.

Щоб ефективно використовувати впливовий маркетинг, радимо заохочувати впливових людей писати онлайн-огляди або ділитися інформацією про своє лікування у своїх профілях соціальних мереж.

Однак, оскільки ви надаєте медичні послуги, ваша медична фірма також повинна відповідати стандартам і правилам маркетингу впливу.

Мікроінфлюенсери – це новий рубіж у медичному естетичному маркетингу. Вони є привабливою альтернативою, оскільки пропонують вищі показники взаємодії та більш зосереджену аудиторію.

Пам’ятайте, що впливовий маркетинг може створити довгостроковий сприятливий імідж бренду для вашого медичного центру і, таким чином, може стати чудовою інвестицією в розвиток вашого медичного спа бізнесу.


Г. Інвестуйте в локальне SEO
digital marketing job

Локальна пошукова оптимізація є важливою для компаній, які мають фізичне розташування, наприклад, мед-спа компанії. Це передбачає оптимізацію вашої присутності в Інтернеті для відображення в результатах місцевого пошуку, коли хтось шукає послуги у вашому регіоні. Обов’язково оптимізуйте інформацію про свій бізнес у Google My Business, заохочуйте позитивні відгуки в Інтернеті та додайте на свій веб-сайт ключові слова, пов’язані з місцезнаходженням.


Д. Пропонуйте спеціальні акції

Усім подобається вигідна пропозиція, а спеціальні акції чи знижки — чудовий спосіб залучити нових клієнтів до вашого мед-спа центру. Використовуйте цифрові канали для просування цих пропозицій і відстежуйте їхню ефективність, щоб визначити, які з них найкраще підходять для вашого бізнесу.

 

І. Використовуйте розсилку електронних листів

Маркетинг електронною поштою – це недорогий підхід, щоб підтримувати зв’язок із наявними клієнтами та підтримувати їх інтерес до вашого медичного спа центру.

Використовуйте інформаційні листи електронною поштою, щоб повідомляти про оновлення послуг, спеціальні пропозиції та важливу інформацію.

Електронний маркетинг досить ефективний!

Чому?

Бо електронна пошта може виконувати те, чого інші канали не можуть, а також дозволяє об’єднувати канали для створення добре націлених, привабливих кампаній.

Маркетинг електронною поштою – це фантастичний спосіб залучити потенційних клієнтів. Ви можете спілкуватися з відвідувачами веб-сайту та будь-ким іншим, хто надав вам дозвіл зв’язуватися з ними електронною поштою. Незважаючи на те, що електронна пошта використовується більше для приватної взаємодії з однією особою, але вона найбільш ефективна, коли використовується для націлювання на певні групи потенційних клієнтів.

Електронні листи для цільових груп ідеально підходять для реклами вигідних пропозицій або знижок, оголошення про події чи нові продукти та інформування споживачів. Ви можете надсилати електронні листи наявним і майбутнім пацієнтам. Ви також можете використовувати численні облікові записи електронної пошти, щоб спростити процедури. Це листи, надіслані по черзі. Хоча загальний тон серії залишається незмінним, вміст кожного окремого електронного листа змінюється.

Маленька порада для вас - додайте щось дивовижне в свій список розсилки, щоб залучити свій цільовий сегмент. Надсилайте акції, конкурси чи опитування, щоб підтримувати звʼязок. Ви навіть можете зробити це більш жартівливим, використовуючи актуальні меми :)

Висновок

Цифровий маркетинг відіграє вирішальну роль в успіху медичного спа бізнесу. Використовуючи ці перевірені секрети, ви можете покращити свою присутність в Інтернеті, залучити нових клієнтів і, зрештою, допомогти своєму медичному спа-центру процвітати на конкурентному ринку.

Майте на увазі, що цифровий маркетинг — це безперервний процес, тому важливо регулярно переглядати та адаптувати свої стратегії, щоб залишатися попереду в цифровому ландшафті, що постійно розвивається. Отже, не бійтеся експериментувати з різними тактиками та знайдіть те, що найкраще підходить для вашого медичного бізнесу. Маючи потужну стратегію цифрового маркетингу, ви зможете вивести власний бізнес на нові висоти успіху.