Опис бізнесу:

New Century Maids — провідний постачальник послуг з прибирання в Міссіссазі, який пропонує комплексні рішення для прибирання, включаючи прибирання будинків, килимів, квартир, житлових приміщень і вікон. Відомі своєю надійністю та високою якістю обслуговування, вони стали довіреним ім’ям серед як приватних, так і комерційних клієнтів.

Google Реклама

Потреби клієнта:

• Провести початковий маркетинговий та сайтовий аналіз для виявлення та виправлення будь-яких наявних помилок на вебсайті.
• Розробити та вдосконалити семантичне ядро для ключових послуг, щоб забезпечити цілеспрямовану та ефективну рекламу.
• Налаштувати новий акаунт Google Реклами і налаштувати відстеження конверсій для точного вимірювання ефективності кампаній.
• Запустити цілеспрямовані рекламні кампанії в кількох районах, включаючи Міссіссагу, Брамптон, Старий Торонто, Етобіко, Оквілл, Йорк і Дон Міллс.
• Після початкових пошукових кампаній запустити кампанію Performance Max для подальшого розширення охоплення та ефективності.

Виклик:

Компанія прагнула збільшити кількість клієнтів та підвищити впізнаваність бренду в інтернеті, але їй потрібно було вирішити технічні проблеми з вебсайтом і оптимізувати свою онлайн-рекламну стратегію для досягнення цих цілей.

Рішення:

• Ми провели детальний маркетинговий аналіз сайту та ринку, виявили незначні помилки на сайті, які були виправлені за допомогою технічного завдання для програміста, погодженого з клієнтом.
• Ми ретельно зібрали та згрупували семантичне ядро для основних послуг, які надає New Century Maids, створивши унікальні текстові оголошення для кожної категорії послуг.
• Був створений новий акаунт Google Реклами, і налаштовано відстеження конверсій для забезпечення точного моніторингу результатів кампаній.
• Рекламні кампанії були стратегічно запущені в кількох ключових районах для максимального охоплення та залучення клієнтів.
• Для подальшого розвитку успішних пошукових кампаній було ініційовано кампанію Performance Max із використанням власних креативів і нових текстових оголошень, націлених на ті ж географічні райони.

Результати:

• Цілеспрямовані рекламні кампанії призвели до значного збільшення видимості та запитів від клієнтів у зазначених районах.
• Кампанія Performance Max додатково підвищила охоплення та вплив онлайн-присутності New Century Maids, що сприяло підвищенню впізнаваності бренду та залученню клієнтів.

Реклама в Meta

Потреби клієнта:

• Збільшити кількість клієнтів для їхніх послуг з прибирання.
• Впровадити ефективне націлювання аудиторії та відстеження для підвищення ефективності кампаній.

Рішення:

1. Аналіз цільової аудиторії: Ми почали з аналізу цільової аудиторії та вибору інтересів для більш точного націлювання, щоб переконатися, що оголошення досягають потенційних клієнтів ефективно.
2. Створення рекламного акаунту: Створено новий акаунт для управління рекламними кампаніями в Meta.
3. Налаштування Pixel: Ми налаштували піксель на їхньому вебсайті для покращення відстеження аудиторії та клієнтів, що дозволило нам зібрати цінні дані про поведінку користувачів та їхню взаємодію.
4. Запуск ретаргетингових оголошень: Перші оголошення були запущені з націленням на ретаргетовану аудиторію, використовуючи дані, зібрані з пікселя, для залучення користувачів, які вже виявили інтерес.
5. Масштабування за допомогою холодної реклами: Після досягнення позитивних результатів ретаргетингових оголошень, ми розширили кампанію за допомогою холодної реклами. Цей підхід був спрямований на досягнення ширшої аудиторії та залучення нових клієнтів, тим самим масштабуючи рекламні зусилля.

Результати:

• Цілеспрямований підхід, спочатку зосереджений на ретаргетингових оголошеннях, показав обнадійливі результати, що свідч ать про підвищення залученості та конверсій.
• Наступна кампанія з холодної реклами успішно розширила охоплення, залучивши більше клієнтів та підвищивши впізнаваність бренду.

Email маркетинг

Потреби клієнта:

1. Залучення клієнтів до використання послуг з прибирання через додаткові канали комунікації;
2. Підтримання зв'язку з клієнтами за допомогою електронних розсилок;
3. Інформування клієнтів про послуги компанії;
4. Збір та розширення клієнтської бази;
5. Розвиток існуючої клієнтської бази.

Рішення:

• Створення електронного акаунту для розсилок у Klaviyo;
• Розробка pop-up форми та налаштування автоматичних email флоу для розсилки;
• Збір клієнтської бази через заповнення pop-up форми;
• Впровадження спеціальних щомісячних email маркетингових кампаній на регулярній основі.

Результати:

Завдяки впровадженню pop-up форми, за останній рік було зібрано нову клієнтську базу з 400 потенційних клієнтів. Маркетинговий підхід був зосереджений на пропозиціях зі знижками, що дозволило нам зібрати новий список клієнтів.

Залучаючи стару клієнтську базу до нових маркетингових активностей, трафік на вебсайті досяг майже 9 тисяч відвідувачів за останній рік. За останній місяць ми помітили збільшення "Open rate" та "Click rate" завдяки щомісячним email кампаніям, які є цікавими та корисними для клієнтів компанії з прибирання.

Цінність для бізнесу:

Інтегрована стратегія цифрового маркетингу від Webugol значно покращила присутність New Century Maids на ринку у Великій Торонто. Наше ретельне управління Google Рекламою, точне націлювання аудиторії та стратегічний email маркетинг розширили клієнтську базу та покращили онлайн-взаємодію. Оптимізуючи рекламні витрати та постійно залучаючи як нових, так і існуючих клієнтів, ми зміцнили позиції New Century Maids як провідного постачальника послуг з прибирання, сприяючи стійкому зростанню та конкурентним перевагам.